LEADERSHIP EDUCATIVA E SCUOLA CHE APPRENDE: UNO SGUARDO INTERNAZIONALE

La COMPLESSA VIA DEL CAMBIAMENTO

Le tre dimensioni dell’’istruzione

Nella figura sotto le tre dimensioni dell’’istruzione prima accennate.
Tutti sappiamo che cos’è la qualificazione– le conoscenze, le competenze, ecc..- e come dovremmo intervenire nei suoi confronti.
E’ molto più difficile influire sulla socializzazione, cioè su come si includono i giovani nella società, su come si sviluppano i valori democratici e la convivenza civile, perchè questo avviene soprattutto a livello inconscio. Sì, la socializzazione ha a che fare con l’inconscio, perché ha a che fare con la parte nascosta del curricolo.
Questo ci porta a parlare della terza dimensione, la soggettivazione, costituita  dall’agency, che in sociologia significa la capacità degli individui, gli agenti, di agire autonomamente e di fare le proprie scelte. Nella scuola rappresenta l’empowerment, la capacità di sviluppare il proprio modo per eccellere ed emergere nella vita, diventando soggetti migliori, il che avviene soprattutto attraverso la stima di sè.

Fondamentale nell’istruzione è l’equilibrio fra questi tre aspetti, qualificazione, socializzazione, soggettivazione, perché solo dal loro bilanciamento potrà emergere il nuovo. I dirigenti scolastici e gli insegnanti devono allora essere in grado di definire cosa serva in una determinata situazione per trovare un punto di equilibrio fra le varie dimensioni, così da favorire e sostenere innovazione e  miglioramento.

La traiettoria verso il futuro

Ma come avviarci verso il futuro, come tracciare una traiettoria che porti al miglioramento e all’innovazione? Guardate la vignetta a fianco,  dice: “Se non raggiungiamo in fretta un punto di scambio siamo persi”. Gli esseri umani tendono a seguire i binari, a proseguire con le esperienze che sono state insegnate loro, a rifare quello che hanno imparato. Nel frattempo c’è però una locomotiva che corre sempre più veloce,  sta alle calcagna e potrebbe travolgerli. Per salvarsi occorre lasciare quei binari. Questo è un aspetto psicologico che riguarda ogni singolo individuo. Veniamo da un determinato contesto e quindi diventa difficile per tutti uscire dagli schemi noti, dai binari che abbiamo sempre percorso, è complicato avviarci su terreni  ancora inesplorati.

La metafora delle 4 stanze

Il ricercatore svedese  Claes Janssen ha individuato varie sequenze nel processo di cambiamento, e per indicarle ha utilizzato la metafora delle quattro stanze.
In tutti i cambiamenti ci spostiamo dalla prima stanza alle successive
– prima stanza, quella in cui ci si trova a proprio agio, in una situazione di soddisfazione,
– seconda stanza, é quella che rappresenta il periodo della negazione del nuovo e la difesa del vecchio.  E’ la reticenza a lasciare la comfort zone, ad abbandonare il proprio rifugio, perchè non sappiamo disfarci del retaggio del passato..  Si passa allora alla terza stanza
– terza stanza, é quella dove ci si trova in uno stato di grande confusione.  La confusione termina quando passiamo alla..
– quarta stanza, é quella che rappresenta il punto di svolta, si abbandona il vecchio e ci si apre alla possibilità del nuovo. E’ la via del rinnovamento.

Se pensiamo ad un esempio collegato alla scuola, possiamo ricordare quello che succede agli studenti stranieri quando entrano nelle nostre classi. Si dice che devono imparare la nuova lingua per integrarsi, ma loro conoscono solo la loro lingua. Intanto gli studenti stranieri che arrivano e che non conoscono la lingua sono sempre più numerosi. Non si può più negarli e far finta che non ci siano, perchè ci sono e sono tanti. Si genera una grande confusione, da cui si esce solo se si abbandona il vecchio e si rinnovano metodi e accoglienza.

Succede la stessa cosa anche nella vita economica. Pensiamo alle grosse aziende come Nokia. Prima erano loro i campioni mondiali della comunicazione, poi, quando sono apparsi i primi smartphone sono stati messi da parte ed alcune aziende sono andate quasi in bancarotta. Ecco perchè è importante essere abbastanza tempestivi nel passare dalla stanza della confusione alla stanza del rinnovamento.
Questa è una sfida davvero importante per i leader, per i dirigenti scolastici e per gli insegnanti che sono anch’essi leader educativi.  Siamo tutti noi gli artefici, gli architetti del futuro. Se non lo saremo noi, qualcun’altro lo sarà. Sarà il Ministero o l’Unione Europea o l’OCSE attraverso Pisa. Ma in tal caso ci troveremo spinti da quella locomotiva che ci sta sempre alle calcagna lungo lo stesso binario. Non è così che si cambia. Siamo noi che dobbiamo cambiare e spingere in avanti il sistema.

I diversi atteggiamenti nei confronti del cambiamento

Sotto vedete un curva nella quale sono ben indicati gli atteggiamenti dei vari soggetti nei confronti del cambiamento.

Ad un estremo della curva stanno i missionari,quelli che sentono l’ardore di cambiare e di poterlo fare. Sono una minoranza.
All’estremo opposto della curva si collocano gli emigranti, quelli che si oppongono, che resistono al cambiamento.
Fra i due estremi c’è una grande varietà di soggetti. Dal lato dei missionari troviamo i credenti, meno convinti dei missionari, ma consapevoli che qualcosa deve cambiare se non si vuole andare alla deriva, si impegnano e si rimboccano le maniche. Ma devono fare i conti  con  i diretti oppositori, che stanno all’altro lato della curva, i quali si oppongono al cambiamento, convinti di essere nel giusto .
Sul lato sinistro c’è poi un grosso gruppo: i sostenitori a parole, soggetti che si allineano alla politica dominante senza opporsi. Ma sul lato destro, dall’altra parte della curva, ci sono i guerriglieri, soggetti molto battaglieri e molto pericolosi, perchè lavorano sott’acqua.
Al centro infine troviamo gli attendisti e gli indifferenti, che sono la massa più grande in assoluto.
In tutte le organizzazioni, non solo nella scuola, ogniqualvolta che ci si trova a gestire il cambiamento, si ha sempre a che fare con tutta questa serie di personaggi. Per cui nel passaggio dal passato al futuro bisogna fare i conti con tutte queste tipologie di persone e bisogna saperle affrontare.

Cambiamento personale e strutturale

Sta a noi cambiare, ma non basta il cambiamento personale, occorre anche il cambiamento strutturale.

Guardate l’immagine a sinistra, è estremamente eloquente! I binari non corrispondono più e quindi bisogna ripensare il sistema. Per risanare un sistema che non ha più coesione, bisogna rifarlo!

Se poi andiamo ad analizzare il processo del cambiamento, troviamo un mix interessante di attori coinvolti, che esprimono atteggiamenti molto diversi.

I due fattori del cambiamento: agenzia e struttura

Sotto vedete un curva nella quale sono ben indicati gli atteggiamenti dei vari soggetti nei confronti del cambiamento.

Secondo il sociologo inglese, Anthony Giddens, il processo di cambiamento, che la leadership deve guidare, coinvolge sempre contestualmente  l’agenzia, agency, in sociologia gli “agenti” ossia i soggetti che agiscono, e la struttura. Non basta cambiare la struttura, sperando che poi si comporti in maniera diversa, occorre intervenire contemporaneamente sull’agenzia, intesa, come si è detto, quali soggetti agenti. E c’è bisogno di equilibrio fra i due componenti per fare avanzare il sistema. Per esempio, non basta diminuire il numero di alunni per classe, occorre che gli insegnanti cambino il modo di fare scuola.

Insiste in particolare sull’agency, ossia sul “personale”, l’americano Peter Senge, che parla delle organizzazioni come di comunità di apprendimento. Secondo la definizione visionaria di Senge:“(una comunità d’apprendimento) è un’organizzazione in cui le persone ampliano costantemente le proprie capacità per conseguire i risultati che davvero desiderano, in cui si alimentano modalità di pensiero nuove e di ampio respiro, in cui si lascia spazio alle aspirazioni collettive e in cui le persone apprendono continuamente come apprendere insieme.”